Termos de Uso —
Data de vigência:
Buzzaar Benelux B.V.
Contato:help@buzzaar.world
Estes Termos de Uso ("Termos") constituem um contrato juridicamente vinculante entre você ("Usuário," "você") e a Buzzaar Benelux B.V. ("nós") que rege seu acesso e uso da plataforma da Buzzaar Benelux B.V. disponível em buzzaar.world, incluindo o site, aplicativos móveis e todos os serviços relacionados (coletivamente, o "Serviço" ou "Plataforma").
Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você concorda com estes Termos. Se não concordar, não utilize o Serviço.
1. Sobre o Serviço
1.1 Descrição da Plataforma
A Buzzaar Benelux B.V. é uma plataforma de marketing de embaixadores e influenciadores que conecta marcas de consumo ("Marcas Parceiras") a indivíduos que promovem produtos por meio de boca a boca e criação de conteúdo nas redes sociais. A Plataforma facilita:
- Cadastro e onboarding de embaixadores e influenciadores
- Matching de usuários com campanhas de marca ("Lançamentos") com base em perfil, interesses e presença nas redes sociais
- Distribuição de produtos, amostras e mecanismos de cashback
- Criação e envio de conteúdo como parte de campanhas
- Comunicação entre usuários e marcas
2. Elegibilidade e Cadastro
2.1 Requisito de Idade
Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para criar uma conta e usar o Serviço. Ao se cadastrar, você declara e garante ter pelo menos 18 anos. Verificamos a idade durante o processo de cadastro e nos reservamos o direito de encerrar contas de usuários menores de 18 anos.
2.2 Cadastro de Conta
Para usar a Plataforma, você deve criar uma conta fornecendo um endereço de e-mail válido, uma senha segura e outras informações solicitadas durante o cadastro. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por todas as atividades que ocorrem na sua conta.
2.3 Uma Conta por Pessoa
Cada pessoa pode manter apenas uma conta ativa. A criação de múltiplas contas é proibida e poderá resultar na suspensão de todas as contas associadas.
3. Perfil e Questionários
3.1 Preenchimento do Perfil
Após o cadastro, você pode ser solicitado a completar seu perfil e preencher questionários para ajudar a fazer o matching com campanhas relevantes. Isso pode incluir informações sobre seus interesses, estilo de vida, preferências de produtos, composição do domicílio e histórico profissional.
3.2 Precisão das Informações
Você concorda que todas as informações fornecidas no seu perfil e questionários são verdadeiras, precisas e não enganosas. Fornecer informações falsas ou enganosas pode resultar na suspensão ou encerramento da conta.
4. Integração com Redes Sociais
4.1 Conectar Contas de Redes Sociais
A Plataforma permite que você conecte suas contas do Instagram e TikTok para aprimorar seu perfil e participar de campanhas baseadas em redes sociais. As conexões são facilitadas por meio do Phyllo, nosso parceiro autorizado de agregação de dados.
4.2 Dados Obtidos
Ao conectar uma conta de rede social, obtemos dados conforme descrito em nossa Política de Privacidade, incluindo seu nome de usuário, foto de perfil, número de seguidores, métricas de engajamento e dados de conteúdo publicado.
4.3 Uso dos Dados
Os dados de redes sociais são usados para calcular seu Score de Embaixador, fazer o matching com campanhas adequadas e verificar conformidade com os requisitos da campanha.
5. Campanhas (Lançamentos)
5.1 Participação em Campanhas
As Marcas Parceiras criam campanhas na Plataforma. Você pode ser convidado a participar de uma campanha ou se candidatar a ela, dependendo da estrutura da campanha. A participação está sujeita ao cumprimento dos critérios de elegibilidade da campanha e à aceitação pela Marca Parceira ou pela Buzzaar Benelux B.V..
5.2 Obrigações do Participante
Ao participar de uma campanha, você concorda em cumprir todos os requisitos e instruções da campanha, criar e enviar conteúdo conforme solicitado dentro dos prazos especificados, usar os produtos conforme as instruções fornecidas e cumprir as diretrizes de divulgação aplicáveis.
5.3 Sem Garantia de Seleção
A inscrição em uma campanha não garante participação. A Buzzaar Benelux B.V. e as Marcas Parceiras se reservam o direito de selecionar participantes com base em critérios de elegibilidade e disponibilidade de vagas.
6. Score de Embaixador
6.1 Cálculo da Pontuação
Seu Score de Embaixador é uma métrica proprietária calculada pela Buzzaar Benelux B.V. com base em vários fatores, que podem incluir número de seguidores e tendências de crescimento, taxas de engajamento, qualidade e frequência de conteúdo, histórico e desempenho em campanhas, completude do perfil e atividade na Plataforma.
6.2 Uso da Pontuação
Seu Score de Embaixador é usado para determinar sua elegibilidade para campanhas, priorizar seu matching com campanhas adequadas e comunicar seu valor como embaixador para Marcas Parceiras.
6.3 Contestação da Pontuação
Você pode solicitar uma revisão do seu Score de Embaixador entrando em contato conosco em help@buzzaar.world.
7. Conteúdo do Usuário
7.1 Conteúdo que Você Cria
"Conteúdo do Usuário" refere-se a todo conteúdo que você cria, envia ou publica por meio do Serviço ou em conexão com ele, incluindo fotos, vídeos, textos, avaliações e posts em redes sociais criados como parte de campanhas.
7.2 Licença Outorgada
Ao enviar Conteúdo do Usuário para a Plataforma ou criar Conteúdo do Usuário como parte de uma campanha, você outorga à Buzzaar Benelux B.V. uma licença mundial, não exclusiva, livre de royalties, sublicenciável e transferível para usar, reproduzir, modificar, distribuir e exibir esse conteúdo para fins da campanha e da Plataforma.
7.3 Sua Responsabilidade
Você é o único responsável por todo o Conteúdo do Usuário que criar ou enviar. Você declara e garante que possui todos os direitos necessários para outorgar a licença acima e que seu conteúdo não viola direitos de terceiros nem qualquer lei aplicável.
8. Propriedade Intelectual
8.1 Propriedade Intelectual da Buzzaar Benelux B.V.
O Serviço, incluindo seu design, recursos, funcionalidades, software, textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens e o algoritmo do Score de Embaixador, é propriedade da Buzzaar Benelux B.V. e está protegido por leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual.
O nome Buzzaar Benelux B.V., o logotipo e todos os nomes, logotipos, nomes de produtos e serviços, designs e slogans relacionados são marcas registradas da Buzzaar Benelux B.V.. Você não pode usar essas marcas sem nossa prévia autorização por escrito.
9. Condutas Proibidas
Você concorda em não se envolver nas seguintes atividades proibidas:
- Fraude e Deturpação — Criar contas falsas, fornecer informações falsas, comprar seguidores ou engajamento falsos, ou deturpar sua identidade, qualificações ou métricas de redes sociais
- Spam e Abuso — Enviar comunicações não solicitadas, publicar conteúdo de spam ou abusar dos recursos de mensagens da Plataforma
- Assédio — Assediar, intimidar ou ameaçar outros usuários ou colaboradores da Buzzaar Benelux B.V.
- Violação de Propriedade Intelectual — Publicar conteúdo que viole os direitos de propriedade intelectual de terceiros
- Atividade Ilegal — Usar o Serviço para qualquer finalidade ilegal ou em violação de qualquer lei aplicável
- Interferência no Sistema — Tentar hackear, desabilitar, sobrecarregar ou prejudicar o Serviço
10. Suspensão e Encerramento de Conta
10.1 Encerramento por Você
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento usando o recurso de exclusão de conta nas configurações da sua conta ou entrando em contato conosco em help@buzzaar.world.
10.2 Encerramento por Nós
Podemos suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, se você violar estes Termos, se envolver em atividades fraudulentas, ou por qualquer outro motivo a nosso critério razoável.
10.3 Efeitos do Encerramento
Ao encerrar a conta, seu acesso ao Serviço será revogado e seus dados pessoais serão tratados conforme nossa Política de Privacidade. Quaisquer obrigações pendentes de campanha permanecem em vigor.
11. Isenções de Responsabilidade
11.1 Serviço Fornecido "No Estado em que Se Encontra"
O SERVIÇO É FORNECIDO "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA" E "CONFORME DISPONÍVEL", SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO. NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, A Buzzaar Benelux B.V. SE ISENTA DE TODAS AS GARANTIAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO E NÃO VIOLAÇÃO.
11.2 Sem Garantia de Resultados
Não garantimos que: (a) o Serviço atenderá aos seus requisitos; (b) o Serviço estará disponível de forma ininterrupta, pontual, segura ou sem erros; (c) você será selecionado para qualquer campanha; ou (d) qualquer resultado específico será obtido com o uso do Serviço.
12. Limitação de Responsabilidade
12.1 Exclusão de Determinados Danos
NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, EM NENHUMA HIPÓTESE A Buzzaar Benelux B.V., SEUS DIRETORES, FUNCIONÁRIOS, AGENTES OU AFILIADAS SERÃO RESPONSÁVEIS POR DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENTES, PUNITIVOS OU EXEMPLARES, INCLUINDO DANOS POR PERDA DE LUCROS, FUNDO DE COMÉRCIO, DADOS OU OUTRAS PERDAS INTANGÍVEIS.
12.2 Limite de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a responsabilidade total da Buzzaar Benelux B.V. decorrente de ou relacionada ao seu uso do Serviço não excederá o maior valor entre (a) os valores pagos por você à Buzzaar Benelux B.V. nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à responsabilidade, ou (b) USD 100.
13. Indenização
Você concorda em indenizar, defender e isentar de responsabilidade a Buzzaar Benelux B.V. e seus diretores, funcionários, agentes e afiliadas de e contra quaisquer e todas as reivindicações, responsabilidades, danos, perdas, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de ou relacionados a: seu uso do Serviço, seu Conteúdo do Usuário, sua violação destes Termos, sua violação de qualquer lei aplicável, ou sua violação dos direitos de terceiros.
14. Resolução de Disputas
14.1 Resolução Informal
Antes de iniciar qualquer procedimento formal de resolução de disputas, você concorda em primeiro nos contatar em help@buzzaar.world e tentar resolver a disputa informalmente em até 30 dias.
14.2 Arbitragem
Se não conseguirmos resolver uma disputa informalmente, qualquer disputa, controvérsia ou reivindicação decorrente de ou relacionada a estes Termos ou ao Serviço será resolvida por arbitragem vinculante, conforme as regras aplicáveis.
14.3 Renúncia à Ação Coletiva
Você concorda que qualquer disputa será resolvida individualmente, e não como parte de uma ação coletiva ou representativa.
15. Lei Aplicável
Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis de the Netherlands, sem considerar suas disposições sobre conflito de leis. Na medida em que o litígio seja permitido sob estes Termos, você consente com a jurisdição exclusiva dos tribunais competentes de the Netherlands. Se você for consumidor residente no Brasil, permanecem aplicáveis os direitos assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor e pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
16. Disposições Gerais
16.1 Acordo Integral
Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade e a Política de Cookies, constituem o acordo integral entre você e a Buzzaar Benelux B.V. em relação ao Serviço e substituem todos os acordos, entendimentos e comunicações anteriores, escritos ou verbais.
16.2 Separabilidade
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível ou inválida por um tribunal competente, essa disposição será aplicada na máxima extensão permitida, e as demais disposições permanecerão em pleno vigor.
16.3 Renúncia
A falha da Buzzaar Benelux B.V. em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá renúncia a esse direito ou disposição.
17. Alterações a estes Termos
Nos reservamos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Quando fizermos alterações relevantes, iremos:
- Atualizar a data de "Última atualização" no topo destes Termos
- Notificá-lo por e-mail ou por meio de um aviso em destaque na Plataforma pelo menos 15 dias antes de as alterações entrarem em vigor
- Quando exigido por lei, obter seu consentimento para alterações relevantes
O uso continuado do Serviço após a data de vigência de quaisquer alterações constitui sua aceitação dos Termos revisados.
18. Fale Conosco
Se tiver dúvidas sobre estes Termos, entre em contato:
- Jurídico: help@buzzaar.world
- Suporte: help@buzzaar.world
Buzzaar Benelux B.V.
Endereço:
Se tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:
help@buzzaar.worldNota de versão: Esta é a versão publicada vigente.